POLÍTICAS Y PROHIBICIONES

Las siguientes políticas hacen parte integral del contrato de arrendamiento temporal y son de obligatorio cumplimiento para todos los huéspedes, acompañantes y visitantes.


1. POLÍTICAS GENERALES DE USO


  • El ingreso al glamping implica la aceptación total de las presentes normas.
  • El espacio está destinado exclusivamente para hospedaje y descanso.
  • La capacidad máxima permitida es la establecida en la reserva.
  • Está prohibido el ingreso de personas adicionales no registradas previamente.
  • El check-in y check-out deberá cumplirse estrictamente en los horarios establecidos.
  • El huésped es responsable del buen uso de las instalaciones, mobiliario y elementos decorativos.
  • Todo daño ocasionado deberá ser asumido económicamente por el huésped antes de abandonar el lugar.
  • El establecimiento podrá realizar controles de seguridad y verificación de identidad al ingreso.

2. POLÍTICA DE MENORES DE EDAD


  • Está prohibido el ingreso de menores de edad a los glampings destinados para parejas.
  • El ingreso bajo documentación falsa generará terminación inmediata del contrato sin devolución de dinero.

3. POLÍTICA DE RUIDO Y CONVIVENCIA


  • No se permiten fiestas, eventos o reuniones dentro del glamping.
  • Se debe mantener un volumen moderado en música o dispositivos electrónicos.
  • El comportamiento agresivo, escandaloso o que altere el orden dará lugar a retiro inmediato.


4. PROHIBICIONES


  • Queda estrictamente prohibido:
  • Ingresar armas de cualquier tipo.
  • Ingresar sustancias psicoactivas o ilegales.
  • Realizar actividades ilícitas dentro del establecimiento.
  • Manipular instalaciones eléctricas, hidráulicas o estructurales.
  • Fumar dentro del glamping (solo en zonas autorizadas).
  • Encender velas, fogatas o cualquier elemento inflamable dentro del alojamiento.
  • Subarrendar o ceder el espacio a terceros.
  • Utilizar el lugar para producción de contenido explícito sin autorización escrita del establecimiento.
  • Dañar o retirar decoración, lencería, electrodomésticos o mobiliario.


5. CONSUMO DE ALCOHOL


  • El consumo moderado de alcohol es responsabilidad exclusiva del huésped.
  • El establecimiento podrá retirar a personas en estado de embriaguez que pongan en riesgo la seguridad propia o de terceros.
  • No se permite el ingreso de bebidas en envases de vidrio si así lo determina la administración.


6. RESPONSABILIDAD Y SEGURIDAD


  • El huésped asume total responsabilidad por sus pertenencias.
  • El establecimiento no responde por pérdidas, hurtos o extravíos.
  • Cualquier accidente derivado del incumplimiento de estas normas será responsabilidad del huésped.
  • El ingreso a zonas comunes naturales se realiza bajo responsabilidad propia.


7. INCUMPLIMIENTO


  • El incumplimiento de cualquiera de las políticas aquí establecidas dará lugar a:
  • Terminación inmediata del hospedaje.
  • Retiro del establecimiento sin devolución de dinero.
  • Cobro por daños ocasionados.
  • Restricción futura de reservas.